قبل تطوير التكنولوجيا ، كانت شركات السياحة تعمل دون اتصال بالإنترنت ، ولكن مع تطور عصر التكنولوجيا والتحكم عن بعد ، أصبح الأمر أفضل بكثير من ذي قبل ، والآن تمتلك معظم شركات السياحة ، أو حتى جميعها تقريبًا ، موقعًا على الإنترنت ، لا يمكن لأي وكالة سياحية أن تحقق نجاحًا واحدًا دون وجود عبر الإنترنت.
(Guideegyptien) إحدى قصصنا عن شركات السياحة هي
Guideegyption
هي شركة سياحة تقدم برامج سفر مثيرة وممتعة للجمهور الفرنسي. لكن لاحظت الشركة انخفاضًا في الحجز ولم تستطع تلقي رسائل بريد إلكتروني مهمة للأعمال. لذلك ، اتصلت بنا الشركة للحصول على المساعدة للتغلب على هذه التحديات وتحسين عملياتها التجارية.
الأهداف
كان هدفنا الرئيسي هو مساعدتهم في زيادة حجوزاتهم من خلال تحسين تواجدهم عبر الإنترنت وتبسيط عملية الحجز الخاصة بهم. بالإضافة إلى ذلك ، نهدف إلى حل مشكلات البريد الإلكتروني الخاصة بهم لضمان قدرتهم على التواصل بشكل فعال مع عملائهم وشركائهم.
إستراتيجية العمل
بدأنا بتقييم شامل لموقع الشركة الحالي ونظام الحجز. لقد حددنا أن موقع الويب بحاجة إلى التحديث وأن يكون أكثر سهولة في الاستخدام ، مما يمنع العملاء المحتملين من إجراء الحجوزات. بالإضافة إلى ذلك ، اكتشفنا أن استضافة البريد الإلكتروني يوجد بها مشكلة ، مما أدى إلى ضياع فرص الحصول علي حجوزات للعملاء . وللتغلب على هذه التحديات ، قمنا بتطوير استراتيجية تضمنت إعادة تصميم الموقع الألكتروني لجعله أكثر جاذبية وسهل في الاستخدام. قمنا أيضًا بتطبيق نظام حجز جديد كان أكثر انسيابية وأمانًا. أخيرًا ، قمنا بترحيل استضافة البريد الإلكتروني للشركة إلى مزود أكثر أمنا ، مما يضمن قدرتهم على التواصل بشكل فعال مع عملائهم وشركائهم.